Queremos reforçar que todos os eventos cadastrados na plataforma seguem uma política de cancelamento com prazos específicos que devem ser observados.
Para que um cancelamento seja possível, é essencial que a solicitação cumpra dois requisitos simultâneos:
- O pedido de cancelamento deve ser feito em até 7 dias corridos após a compra.
- Além disso, o cancelamento só será aceito se solicitado até 2 dias antes da data do evento, desde que esteja dentro do prazo de 7 dias corridos da compra.
Para solicitar o cancelamento da sua compra realizada por meio do site basta abrir um chamado pelo nosso formulário e retornaremos em até 2 dia útil.
