Pedidos e Cancelamentos

Entendendo sobre seu pedido e cancelamento na plataforma ticketWORK

Como cancelar meu ingresso?

Ao realizar uma compra via Pix, após o envio do QR Code, o prazo para pagamento é de até 30 minutos. Durante esse período seu pedido fica “Aguardando Pagamento”, enquanto aguardamos a confirmação por parte do banco.

Caso não ocorra o pagamento, o pedido é automaticamente cancelado. Os ingressos selecionados no pedido deixam de ficar reservados e retornam para venda imediatamente.